MENU

FAQs

Penjual

Bagaimana jika Penjual sedang tidak dapat mengirimkan barang atau tidak dapat melakukan konfirmasi status transaksi?

Jika Penjual tidak melakukan pengiriman atau tidak melakukan konfirmasi status transaksi setelah 3 hari (3x24 jam),bekastangan akan langsung melakukan pengembalian uang kepada Pembeli. Hal ini kemudian akan mengurangi minat Pembeli pada toko Penjual dan mengakibatkan munculnya review buruk tentang toko Penjual. Bekastangan berhak menutup tokomu.

Apakah bekastangan menerima barang tanpa merek ?

bekastangan tidak menerima barang KW dari barang yang memiliki merek tertentu. Namun, bekastangan menerima barang tanpa merek! Pastikan kualitas foto barang kamu baik agar tetap bisa berjualan di bekastangan

Bagaimana cara Penjual mendapatkan hasil dari penjualan Barang? :

Setelah Penjual melakukan Konfirmasi Pengiriman barang dan Pembeli telah melakukan Konfirmasi Penerimaan barang, uang hasil penjualan Barang akan secara otomatis bertambah ke dalam saldoku Penjual. Untuk dapat mencairkanya Penjual harus melakukan Tarik Uang, berikut langkah-langkah yang harus Penjual lakukan: Panduan Tarik Uang

Ketika Barang anda laku ,apa yang harus Penjual lakukan? :

Segera kirimkan Barang pesanan Pembeli, lakukan Konfirmasi Pengiriman barang dengan mengisi formulir yang tersedia. Paling lambat 3x24 jam sejak Penjual menerima notifikasi. Isi Foam konfermasi pengiriman melalui link berikut.

Bagaimana Penjual mengetahui ada yang membeli Barangnya?:

Penjual akan mendapatkan notifikasi melalui e-mail (e-mail yang digunakan saat Register ). Saat Penjual mendapatkan notifikasi tersebut berarti Pembeli sudah membayar Barang pesanannya ke Rekening Bersama bekastangan.

Pembeli

Bagaimana cara berbelanja beberapa Barang dalam satu keranjang belanja?

Pembeli dapat membeli langsung beberapa barang di satu keranjang belanja. Caranya, klik Beli di barang yang diinginkan, lalu klik tombol Kembali, lalu klik Beli di barang lain yang diinginkan. Barang akan masuk di dalam satu keranjang dan ongkos kirim akan disesuaikan berdasarkan Penjual.

Bagaimana cara melakukan transaksi pembayaran ?

Setelah melakukan pemesanan barang (checkout), Pembeli harus melakukan pembayaran paling lambat 1x24 jam setelah checkout. Jika tidak, pesanan Pembeli akan secara otomatis di batalkan. Pembayaran dapan di lakukan melalui tranfer bank ataupun melalui kartu Kridit.

Bagaimana caranya menghubungi Penjual barang secara langsung?

Pembeli dapat berkomunikasi secara langsung melalui no terlon penjual yang tertera.

Bagaimana cara membeli barang bekas berkualitas di bekastangan?

Untuk berbelanja di bekastangan, klik www.bekastangan.com.pilih barang,bayar lalu tunggu pengiraman dan terima barang anda,untuk lebih mudah bertransaksi download aplilasi bekasrtangan di smartphone-mu berbasis Android dan iOS.